١. المقدمة

محفِّظي (“المنصة”، “نحن”) منصة رقمية تربط الطلاب بمحفِّظي القرآن الكريم المعتمدين. نلتزم بحماية خصوصيتك ونأخذ أمان بياناتك على محمل الجد. تسري هذه السياسة على جميع مستخدمي الموقع والتطبيق.

٢. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الموقع الجغرافي (للبحث بالقرب).
• بيانات الاستخدام: سجل الجلسات، تقييمات المحفِّظين، تفاعلاتك داخل التطبيق.
• بيانات الدفع: تُعالَج بالكامل عبر بوابة الدفع Paymob — لا نحتفظ ببيانات بطاقتك لدينا.
• بيانات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، إصدار التطبيق، عنوان IP.
• بيانات الأطفال: إذا كان المستخدم دون سن 13، يُشترط موافقة ولي الأمر ونلتزم بتقليل البيانات المجمَّعة إلى الحد الأدنى.

٣. كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل الخدمة ومطابقتك بالمحفِّظين المناسبين.
• معالجة الحجوزات والمدفوعات.
• إرسال إشعارات متعلقة بالجلسات (يمكن إيقافها من الإعدادات).
• تحسين المنصة وتحليل أنماط الاستخدام.
• الامتثال للالتزامات القانونية.

٤. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. نشارك فقط ما يلزم لتشغيل الخدمة:

• المحفِّظون: يصلهم اسمك وموقعك التقريبي فقط عند تأكيد الحجز.
• Paymob: بيانات الدفع لإتمام المعاملة المالية.
• الجهات الحكومية: إذا طُلب ذلك بموجب القانون المصري.

٥. حقوقك

• الاطلاع: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
• التصحيح: تعديل أي معلومات غير دقيقة.
• الحذف: طلب مسح حسابك وبياناتك (“حق النسيان”).
• سحب الموافقة: إيقاف الإشعارات أو سحب موافقتك على أي معالجة اختيارية.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على: info@mohafezy.com

٦. روابط ذات صلة

• سياسة الاسترداد — تفاصيل شروط استرجاع المبالغ.
• سياسة ملفات تعريف الارتباط — كيفية استخدام الكوكيز.
• الشروط والأحكام — قواعد استخدام المنصة.